基本機能の説明
- 海外で国内版アプリをプレイすることはできますか
- アカウントのログアウトはできますか
- マギアレコードのアーカイブ機能はどこから使用できますか
- エンディングをもう一度見たい
- 二次利用について
- スマートフォン版とSteam版の両方で同じゲームデータをプレイすることはできますか
動作不良
クエスト
育成
バトル
ユニオン
データ引き継ぎ / ログイン関連
- 削除したアカウントを復旧したい
- Steam版でもアカウント連携は行えますか
- 引き継ぎ後、引き継ぎ元の端末からアプリを削除しても問題ないですか
- 設定した引き継ぎIDのパスワードに誤りがないか確認したい
- 引き継ぎコードを入力すると「データ引き継ぎが正常に完了しませんでした。」と表示される
- 引き継ぎ設定を行う際、「Sign in with Google」を押すとフリーズする
マギカストーン / エクセドラパス
- Google Playへのチャージが反映されない(Android)
- 「iTunes Storeでは、現在アイテムのご購入を処理できません。しばらくしてからもう一度お試しください。」と表示される(iOS)
- ショップで「エラーコード：17214」が表示される(iOS)
- WEB SHOPで連携しているプレイヤーIDを再設定したい
- WEB SHOPで「決済に失敗しました。カードが拒否されました。カード発行会社にお問い合わせください。」というエラーが表示される
- WEB SHOPで購入したマギカストーンが反映されていない